Как провести идеальное собеседование, по мнению судебного психолога

Сегодня предлагаем обсудить тему: «как вести себя на собеседовании». Здесь собрана информация которая полностью раскрывает тематику и позволяет сделать правильные выводы.

Подготовка к собеседованию

  • Постарайтесь обеспечить себя сведениями об организации, в которую Вы хотите трудоустроиться.
  • Имейте при себе копии всех необходимых документов, профессиональное резюме, копии свидетельств об образовании.
  • Приготовьтесь назвать фамилии и телефоны рекомендующих Вас лиц, предварительно согласовав это с ними.
  • Точно узнайте месторасположение организации и маршрут, чтобы не опаздывать.
  • Позаботьтесь о том, чтобы Вы располагали достаточным временем и не нервничали, если собеседование будет затягиваться.
  • Придерживайтесь делового стиля в одежде.
  • Составьте список ожидаемых вопросов и подготовьте варианты ответов.
  • Специально подготовьтесь к обсуждению вопроса об оплате труда.
  • Хорошо отработайте ответы на наиболее вероятные вопросы, осуществляя это в форме игровой репетиции собеседования.
  • Обязательно заготовьте вопросы, которые Вы зададите, если Вам предложат такую возможность

Базовый уровень

Когда человеку комфортно общаться, у него складывается определенный тон или скорость разговора. Задавая вопросы во время собеседования, вам необходимо следить за отклонениями от этой нормы.

«Очень важно прислушиваться к подсказкам, — говорит Реддингтон. — У кого-то во время ответа может измениться интонация или скорость речи. Иногда меняется даже выбор слов. Паузы между фразами могут стать длиннее или короче, чем раньше».

Хотя эти изменения в манере разговора не всегда означают, что собеседник лжет, они могут указывать на необходимость задержаться на обсуждении конкретной темы. Реддингтон считает, что если человек начинает говорить быстро или, наоборот, замедляется, становится более методичным в подборе слов, то это удачный момент для уточняющего вопроса. Та область, в которой следует копать поглубже.

5 отрицательных качеств, в которых можно признаться на собеседовании

Как вести себя на собеседовании — советы психолога

Итак, как себя вести на собеседовании с работодателем? Самое первое, что нужно соблюсти – будьте пунктуальны. Намного лучше прийти заранее и подождать, чем опаздывать. Пунктуальность важна на любой работе.

Кроме этого, есть и другие правила, как нужно вести себя на собеседовании:

  1. Отвечайте на вопросы по существу.
  2. Искренне улыбайтесь.
  3. Говорите четко и уверенно. Если есть напряжение в голосе, то разомните его перед приходом в офис.
  4. Сидите спокойно, не трогайте предметы возле себя. Если нервничаете, положите руки на стол.
  5. Не кладите ногу на ногу. Этот жест считается развязным.
  6. Смотрите собеседнику на переносицу. Не стоит терять зрительный контакт и смотреть в сторону. Взгляд должен быть спокойным.

Не перебивайте собеседника и умейте выдерживать паузы. Это очень важно учесть, особенно, если вам нужно понять, как себя вести на собеседовании с руководителем. Когда вы закончите отвечать на вопрос, а он не переходит к следующему, то подождите немного. Это может быть проверкой.

Первое личное общение – телефонный разговор с потенциальным работодателем

После одобрения резюме с соискателями обычно связывается менеджер по персоналу и назначает время деловой встречи. Этот разговор может быть чистой формальностью, но грех не воспользоваться возможностью и не выяснить детали касательно работы. Подготовившись лучше к встрече, вы станете более конкурентоспособным кандидатом.

Что нужно сделать во время телефонного разговора:

  1. Создайте комфортные условия для беседы и отложите все, что вас может отвлекать. Предупредите близких, отключите звук в электронных девайсах, не скролльте соцсети. Собеседник слышит, когда вы не сконцентрированы на разговоре. Вы можете упустить что-то важное, неправильно понять вопрос. Взволнованные соискатели иногда забывают даже дату встречи. Обязательно подготовьте бумагу с ручкой и сделайте важные пометки.

  2. Настройтесь на волну собеседника. Уловите манеру речи и темп потенциального работодателя. Своим ответом создайте психологический комфорт для собеседника. Слышите очень спокойную размеренную речь? Не торопите, не перебивайте и не тараторьте. Если с вами говорят громко и бодро – добавьте оптимизма в свой тон.

  3. Спрашивайте о следующих шагах. Когда чувствуете, что разговор подошел к финалу, но у вас остались вопросы – смело уточняйте детали. Вежливо поинтересуйтесь, кто проводит собеседование при приеме на работу, будут ли тестовые задания, какие документы нужно приносить с собой. Не забудьте спросить, когда ожидать результатов. Если отказываются отвечать на вопрос – это повод насторожиться. Хороший работодатель хоть в нескольких фразах, но ответит. Если ссылается на занятость, предложите перезвонить в удобное время и занять не более 3-5 минут.

Этап успешно пройден и вас пригласили на интервью? Поздравляем! Первое время будет казаться, что это блестящая победа, но вскоре вас начнут терзать назойливые мысли: как вести себя на собеседовании, спрашивать о зарплате, улучшить мнение о себе. Это нормальная реакция. Во время телефонного разговора вы были скрыты от глаз потенциального работодателя, что придавало уверенности. В незнакомом офисе так комфортно не будет. Если не подготовиться к встрече, то легкое волнение может перерасти в напряжение, а в диалоге вы потерпите фиаско.

Психология успешного прохождения собеседования

Перед тем, как утвердить кандидата, специалист отдела кадров проводит с ним беседу. Ее цель – не только подробно узнать профессиональные навыки и компетенции человека, но и оценить его внешность, поведение, психологические качества.

Важно! Не стоит слишком бояться собеседования. Его цель – знакомство с потенциальным претендентом на место. Чем увереннее он будет себя вести, тем лучше.

Первое впечатление о кандидате составляется по телефонному разговору. При ответе на звонок нужно поздороваться, если в данный момент времени неудобно разговаривать, то стоит вежливо попросить перенести беседу на другое время.

Во время разговора нельзя:

  • перебивать;
  • хамить;
  • неразборчиво и тихо говорить;
  • излишне эмоционировать;
  • спрашивать не по теме.

Если человек сам звонит эйчару, то ему нужно поздороваться, представиться и объяснить причину звонка. Именно разговор по телефону закладывает начало успешности прохождения собеседования.

Психология успешного прохождения собеседования

Уверенность, спокойствие, вежливость – вот основные качества, которые потребуются для создания благоприятного впечатления. Собеседник не видит человека, поэтому нужно уделить внимание речи. Она должна быть правильной, четкой и не содержать просторечий.

После назначения даты собеседования кандидату нужно начать подготовку. Для этого потребуется правильный настрой.

Разговор с эйчаром – это не испытание и не казнь, поэтому нужно проще относится к происходящему

Во время собеседования никто не будет претендента бить, унижать или оскорблять. Не стоит бояться, для проработки страха можно составить небольшой список. В нем указывают желаемую должность, какие качества для нее нужны, и что могут спросить на собеседовании. Обязательно записываются детализированные страхи. Такое проговаривание позволяет снизить уровень тревожности.

После декрета женщины могут чувствовать себя неуверенно, так как они на несколько лет выпали из профессиональной жизни. Не стоит воспринимать этот период как нечто плохое, так как этот настрой будет виден. Можно освежить память по специальности и почитать соответствующую литературу.

Как вести себя на собеседовании: советы от экспертов и частые ошибки соискателей

Б ольшинству людей интересно, как вести себя на собеседовании, вне зависимости от того, какое оно в жизни по счету. Эмоциональное напряжение, боязнь не понравиться работодателю заставляют даже стрессоустойчивых людей нервничать перед днем Х. Как же его пройти, чтобы взяли?

Впервые собираясь на встречу с возможным руководством, важно продумать будущий диалог, ведь излишняя самоуверенность, напористость могут создать неправильное впечатление.

  • бухгалтеру рекомендуется подробно описать предыдущий опыт, чтобы работодателю было понятно направление бухучета;
  • юристу нелишним будет рассказать о выигранных в суде делах;
  • няне следует предоставить положительные рекомендации и подкованность в области заботы о детях;
  • к бортпроводнику или бортпроводнице предъявляются требования по параметрам внешности, а также знанию иностранных языков;
  • торговому представителю важно показать умение быстро ориентироваться в большом потоке информации.

Подготавливаемся к собеседованию правильно

Грамотный hr знает, что если долго не работал респондент, наверняка в причинах кроется важная информация. Реплику на подобный вопрос нужно продумать заранее, дабы не впасть в ступор.

Кроме того, кадровики любят задавать следующие вопросы:

  1. Расскажите о своем образовании и опыте работы?
  2. Вы замужем/женаты?
  3. Есть ли у вас дети/планируете ли в ближайшем будущем их завести?
  4. Почему вы выбрали нашу компанию?
  5. Как вы расстались с предыдущим начальством?
Читайте также:  35 секретов мужчин, которые должна знать каждая женщина

Ответы на вопросы должны звучать максимально естественно, без тени смущения и неуверенности. Допустимо предупредить о минутной паузе, после которой кандидат соберется с мыслями и продолжит рассказ.

Не стоит лукавить о профессиональном опыте, лучше подробно поведать об умениях в необходимой сфере. Уверенная речь убедит менеджера по подбору персонала в узкой специализации кандидата или его разностороннем развитии.

Если главной мотивацией является близость работы к дому или подружка, которая работает в этом районе, лучше опустить эти моменты. Более выигрышно будет звучать фраза о желании развиваться в выбранном направлении, стремлении принести пользу компании и обществу.

При устройстве на работу, чтобы взяли юристом, следует показать начитанность и большой опыт работы в сложных делах. Бухгалтеру – рассказать о повышении квалификации, если таковые были.

Как вести себя на собеседовании: советы от экспертов и частые ошибки соискателей

На работу менеджером выбирают стрессоустойчивых людей с позитивным настроем, поэтому не нужно быть зажатым. Наоборот, чем больше будет показана активность и готовность к работе, тем больше шансов занять вакантное место.

О семье следует говорить лишь вскользь, чтобы руководство убедилось в наличии ценностей у будущего работника. Рассказы о частых болезнях детей тем более под запретом, особенно это касается женщин-кандидатов.

Как рассказать о себе на собеседовании?

Интересно преподнести себя дано не каждому, поэтому нелишним будет составить рассказ заранее. На бумаге стоит тезисами отразить пункты, о которых будет идти речь. Если должность предполагает общение на английском, плюсом будет продемонстрировать знания языка.

Личные качества, успешно применяемые на прошлой работе, нужно обозначить и закрепить доказательствами. Если труд был связан с созданием сайтом, предложить с ними ознакомиться, дизайн-проектами – продемонстрировать их.

Какие вопросы задавать на собеседовании работодателю?

Собираясь на интервью, главное помнить – выбирает не только работодатель, но и сам кандидат. Вопросы про заработную плату, подробное описание должностных обязанностей вполне уместны. Единственное, нужно показать свой интерес под правильным «соусом».

Так, человеку без опыта работы вряд ли стоит сразу интересоваться уровнем заработной платы. Для начала необходимо определиться с тем, подходит ли он на данное место. В конце допустимо поинтересоваться так называемой «вилкой» доходности.

Список возможных вопросов кандидата:

  1. Есть ли шанс вырасти по карьерной лестнице?
  2. Какими навыками нужно обладать для повышения?
  3. Существуют ли в рамках компании обучающие тренинги, семинары?
  4. Насколько развит командный дух и корпоративная культура?

II. Собеседование есть самопрезентация, а ни в коем случае не исповедь

Конечно, необходимо придерживаться фактов, но любую информацию можно подать выгодно для себя. Согласитесь, «временно не работаю» звучит лучше, чем «безработный». Если ваш возраст солидный, то: «Мои дети уже выросли, и я могу больше сил отдавать работе» или «Моя нынешняя профессия – это мой зрелый выбор». Если же пока нет опыта работы, скажите об учебе: «Мне интересна эта специальность, и для того, чтобы овладеть ей, я сделал следующее…».

Отвечаем грамотно, не теряя такта

Почему уволились с прошлой работы?

«Не нравилась зарплата, я достойна большего вознаграждения» — говорить нельзя. Получается, что если кто-то с конкурентной фирмы предложит работу с большей зарплатой, вы тут же согласитесь. Соответственно, уйдете оттуда, где занимаете пост сейчас. Коварный шаг, что характеризует человека, которого легко купить.

Откажитесь от слов:«Переезд на другое место отдела стал причиной моего ухода».«Мне хотелось продвигаться по карьерной лестнице, а перспектив не намечалось».

Оптимальным ответом на вопрос о факторах увольнения возможен такой отзыв:

«Длительный период я сотрудничала с отечественной компанией. Чувствую, назрело время двигаться дальше. Зарубежная корпорация позволяет качественнее совершенствоваться, там намного больше условий, поддержки. Это отличная база для роста в моей профессии, поэтому я решилась обратиться к вам».

Такая презентация показывает наличие мотивации, готовности смело идти вперед. А потенциальному работодателю лестно слышать, что он выделяется на фоне других, поскольку у него подключены иностранные ресурсы. Подобные уловки срабатывают отлично.

Много работников гордятся тем, что востребованные в крупной организации, имя которой у всех на слуху. Пафос, уверенность, что здесь самое лучшее место кроются в каждой душе. И совсем неважно, какая там работа, пусть самая мелкая, незаметная, но это же известная торговая марка, производитель, бренд, а значит — статус.

Почему вам хочется работать на нашем предприятии?

Схитрите, даже если так не думаете, озвучьте, что фирма самая лучшая и респектабельная, крутая. Отметьте, что ваша заинтересованность — неслучайна. Скажите, что ваши интересы и интересы фирмы совпадают. Если предприятие сосредоточено на интернет-проектах, подчеркните, что вам не безразличны технологии, связанные с Всемирной паутиной. Сотрудничество будет выгодно обоюдно.

Читайте также:  10 секретов счастья от известных психологов

Популярные вопросы на собеседованиях

Существуют общие вопросы, которые задают в разных компаниях, независимо от сферы деятельности. Желательно подготовить ответы на них заранее. Предлагаем вашему вниманию несколько вопросов, наиболее часто задаваемых на собеседованиях.

1. Почему вы ушли с предыдущего места работы?

Этот вопрос может прозвучать одним из первых, и он довольно опасен. Интервьюируемый соискатель оказывается в сложной ситуации, и любой неосторожный ответ может выставить его некомпетентным, безответственным, конфликтным или инфантильным. Относительно «безопасными» являются следующие варианты ответов:

  • Обязанности отличались от заявленных изначально. Работа была неплохой, но мне интересно работать конкретно по данной специальности.
  • На предыдущем месте в коллективе присутствовали внутренние конфликты, мешавшие командной работе. Я же хочу трудиться в слаженной команде, работающей над решением поставленных задач, а не над разрешением конфликтов.
  • Я хочу продолжать развиваться как специалист, а на предыдущем месте такая возможность отсутствовала.

2. Почему хотите работать именно у нас?

Это тоже опасный вопрос. Скорее всего, вы без лукавства дадите честный ответ: комфортный график, хорошая оплата, удобное географическое расположение. Но задавая такой вопрос, работодатель хочет понять, чем вас привлекла именно эта организация. Не следует называть преимущества, которые могут быть у любого конкурента.

Удачными вариантами ответа являются такие:

  • У вашей организации хорошая репутация;
  • Я пользуюсь вашими товарами/услугами. Мне нравится ваше щепетильное отношение к качеству.
  • Мне порекомендовал вас работающий здесь друг.
  • Я посещал ваши семинары (читал блог, публикации в журналах). Мне нравится деятельность и социальная активность компании, и я хочу быть её частью.

Чтобы повысить свои шансы на получение должности, следует заранее подумать, как пройти собеседование в данной компании: собрать максимум доступной информации и выбрать наиболее значимые преимущества.

Популярные вопросы на собеседованиях

3. Кем вы видите себя в компании через 5 лет?

Часто соискатель рассматривает предлагаемую вакансию как трамплин, позволяющий через 3-5 лет устроиться в более престижную компанию. Отвечая на данный вопрос, важно подчеркнуть желание работать у данного работодателя на более высокой должности.

4. Назовите свои лучшие качества

Будьте честны и не перебарщивайте. Назовите только те черты, которые искренне считаете своими преимуществами. Достаточно назвать 3 качества.

Примеры удачных вариантов:

  • Ответственность. Я выполняю все поручения, строго соблюдаю требования, не нарушаю дедлайны;
  • Разносторонность. В данной сфере работаю более 5 лет. На предыдущем месте выполнял часть обязанностей по сопутствующим специальностям. В качестве хобби изучаю психологию и интересуюсь актуальными маркетинговыми исследованиями, что может помочь в работе.
  • Общительность. Умею ладить с людьми, на предыдущем месте работы был ответственным за занятия по тимбилдингу. Начальство признавало результаты моей работы и выплачивало за них премию.

5. На какую зарплату рассчитываете?

Здесь также имеется подвох. Претендуя на слишком высокую зарплату, вы снижаете шансы на получение должности, а назвав небольшую сумму, вы рискуете обесценить себя как специалиста. Лучший способ определить оптимальный размер зарплаты – изучить похожие вакансии, рассчитать среднее значение предлагаемых зарплат и увеличить его на 10-20%.

Каковы ваши реакции?

Попробуйте выявить свои паттерны — мысли, чувства и поступки, свойственные вам в разных ситуациях. То, как вы привыкли реагировать на окружающий мир, может многое рассказать о вашей личности. Но что еще важнее, вы способны отследить у себя негативные модели поведения и исправить их.

Если вы каждый день кричите на своих коллег, значит, у вас сформировался паттерн раздражительности. Если постоянно бросаете сложные проекты на полпути, вероятно, вам свойственно пасовать перед трудностями. Если вас никогда не радуют результаты вашего труда, возможно, вам портит жизнь перфекционистская привычка критиковать себя. Обнаружив такие проблемы, вы поймете, над чем вам необходимо поработать, чтобы стать лучше.

Отслеживая свои реакции, вы можете найти не только недостатки, но и достоинства, о которых раньше даже не подозревали. Например, вдруг окажется, что в экстремальных условиях у вас проявляются недюжинные лидерские качества. Безусловно, знать свои сильные стороны тоже очень полезно.

Каковы ваши реакции?

Как вы уже поняли, здесь надо не столько размышлять, сколько просто наблюдать за собой. Но для начала ответьте на следующие вопросы, они подтолкнут вас в нужном направлении.

Ищем достоинства: 1. Что вам всегда давалось без особых усилий и предварительной подготовки? 2. Что, на ваш взгляд, вы делаете быстрее и лучше, чем остальные? 3. Какая работа заряжает вас энергией и повышает вашу продуктивность? 4. Какая работа вызывает у вас чувство гордости? 5. Какое из ваших достижений оказалось самым неожиданным для вас?

Ищем недостатки: 1. Вспомните самые крупные неудачи в вашей жизни. Что их объединяет? 2. Что вас больше всего разочаровало в себе? 3. Какую критику в свой адрес вы обычно слышите от окружающих? 4. Каких видов деятельности вы боитесь сильнее всего? 5. Над какими чертами вашего характера знакомые часто отпускают шутки?