Вопросы на собеседовании, на которые нужно знать ответ: примеры

Всем известное выражение «Кадры решают все» основано на многолетнем опыте самых успешных компаний.

Какое бывает собеседование

Собеседование делится на несколько типов. О каждом из них далее поговорим подробно.

  • Биографическое – представляет собой аналог анкеты, обсуждается профессиональный опыт соискателя, его образование, что он планирует делать в будущем;
  • Свободное – представляет собой общение в стилистике рассказа соискателя о себе: по-большому счету, это самопрезентация;
  • Ситуационное – интервьюер формулирует для соискателя какую-либо ситуацию. А тот, кто проходит собеседование, должен объяснить, как он себя в ней поведет. Ситуации могут быть разными: для проверки навыков, для выявления уровня устойчивости к стрессам, чтобы проверить мотивацию и ценности соискателя;
  • Стрессовое – этот тип собеседования во многом отличается от других. Его суть состоит в том, что соискателя намеренно провоцируют на конфликт, чтобы выяснить, как он себя поведет. Это очень эффективно, если для будущего места работы важна именно стрессоустойчивость. Соискателю во время проведения собеседования задают провокационные вопросы, также просят отвечать на них быстро, практически не задумываясь;
  • Основанное на изучении способностей соискателя – оценивается профессионализм и личные качества опрашиваемого. Рассматриваются не только результаты, которых достиг человек, но и то, каким образом он этого достиг. Оцениваются также лидерские качества, коммуникабельность, ориентированность на получение результата и прочее. Обычно собеседование такого типа проводит группа интервьюеров из 3-х человек, решение по соискателю принимается сразу после беседы.

Главный совет

При ответах важно соблюсти баланс. С одной стороны, лучший совет — будьте собой. Не приписывайте себе личных качеств и мотивов, которых у вас точно нет, и не умалчивайте о том, что для вас при выборе работы является критически важным (например, демократичная атмосфера в коллективе).

Если вам не сделают предложение о работе, значит, вы с этой позицией друг другу не подходите. Вам ведь тоже вряд ли интересна перспектива уволиться с нового места уже через пару месяцев в большом разочаровании и стрессе? Зато где-то ищут и ждут именно такого человека, как вы, и там вам будет комфортно.

С другой стороны, отвечая на вопросы откровенно, всегда держите в голове своего рода стоп-сигнал для пределов своей откровенности: это собеседование для устройства на работу, а не сеанс у психолога и не консультация у карьерного консультанта. Постарайтесь подсветить в ответах свои сильные стороны и не слишком акцентировать внимание на слабых.

Удачи! Всё получится!

Какие вопросы задавать на собеседовании или как общаться с работодателем

Кто сказал, что задавать вопросы должен только интервьюер? Обычно в конце беседы слово всегда предоставляется самому человеку. Какие вопросы задавать на собеседовании работодателю, чтобы показать свой интерес к должности?

  1. Если у человека остались вопросы касаемо размера заработной платы, особенностей начисления премии и так далее, их следует задать.
  2. Можно спросить о потенциальном карьерном росте, о наличии 13-й зарплаты, о способе трудоустройства.
  3. Также следует спросить про наличие ДМС, про необходимые для трудоустройства документы.
  4. Если компания занимается производством неизвестного продукта или представляет какие-то мало распространенные услуги, об этом стоит расспросить интервьюера.

Тут нужно уяснить главное правило: вопросы должны касаться исключительно рабочих моментов, на личные темы на собеседовании лучше не беседовать. Обычно работодатель ждет, что собеседник проявит инициативу и интерес к должности, поэтому любые вопросы поощряются.

Также с помощью поясняющих вопросов в конце беседы можно продемонстрировать свою квалификацию. Например, человек может спросить, используют ли сотрудники компании ту или иную программу для ведения документации, подчеркнув свое владение ею.

Читайте также:  11 вариантов работы для людей с педагогическим образованием

Также стоит уточнить необходимость командировок, наличие бонусов, премий, поощрений для сотрудников. Также можно узнать об истории компании, ведь если фирма существует уже несколько десятилетий, то можно быть уверенным в ее надежности.

Совсем необязательно знать, какие вопросы задают на собеседовании, ведь иногда работодатели строят беседу неожиданным образом. Тут важно не задавать вопросы, ответы на которые ранее уже были даны интервьюером, поскольку может показаться, что человек невнимательно слушал. Повторен6ий быть не должно, а иначе это только негативно повлияет на карьерные перспективы.

Отвечаем грамотно, не теряя такта

Почему уволились с прошлой работы?

«Не нравилась зарплата, я достойна большего вознаграждения» — говорить нельзя. Получается, что если кто-то с конкурентной фирмы предложит работу с большей зарплатой, вы тут же согласитесь. Соответственно, уйдете оттуда, где занимаете пост сейчас. Коварный шаг, что характеризует человека, которого легко купить.

Откажитесь от слов:«Переезд на другое место отдела стал причиной моего ухода».«Мне хотелось продвигаться по карьерной лестнице, а перспектив не намечалось».

Оптимальным ответом на вопрос о факторах увольнения возможен такой отзыв:

«Длительный период я сотрудничала с отечественной компанией. Чувствую, назрело время двигаться дальше. Зарубежная корпорация позволяет качественнее совершенствоваться, там намного больше условий, поддержки. Это отличная база для роста в моей профессии, поэтому я решилась обратиться к вам».

Такая презентация показывает наличие мотивации, готовности смело идти вперед. А потенциальному работодателю лестно слышать, что он выделяется на фоне других, поскольку у него подключены иностранные ресурсы. Подобные уловки срабатывают отлично.

Много работников гордятся тем, что востребованные в крупной организации, имя которой у всех на слуху. Пафос, уверенность, что здесь самое лучшее место кроются в каждой душе. И совсем неважно, какая там работа, пусть самая мелкая, незаметная, но это же известная торговая марка, производитель, бренд, а значит — статус.

Почему вам хочется работать на нашем предприятии?

Схитрите, даже если так не думаете, озвучьте, что фирма самая лучшая и респектабельная, крутая. Отметьте, что ваша заинтересованность — неслучайна. Скажите, что ваши интересы и интересы фирмы совпадают. Если предприятие сосредоточено на интернет-проектах, подчеркните, что вам не безразличны технологии, связанные с Всемирной паутиной. Сотрудничество будет выгодно обоюдно.

Вопросы работодателю на собеседовании

Что спрашивать на собеседовании работодателя.

Вот список вопросов, которые помогут вам прояснить основные условия и требования к вашей новой должности:

  • – Что входит в мои обязанности?
  • – Это новая должность в штатном расписании или старое рабочее место?
  • – Каков режим работы?
  • – Какие результаты я должен показать за испытательный срок?
  • – Предполагаются ли обучающие курсы для сотрудников?
  • – В чьем непосредственном подчинении находится моя должность?
  • – Предполагает ли должность командировки или участие в дополнительных проектах?
  • – Что входит в соцпакет компании (предприятия)?
  • – В течение какого времени мне ожидать решения?

Выберите из списка вопросы, которые вас интересуют, и задайте их на собеседовании. Если у вас есть другие вопросы, задайте их, но учтите неписаные правила:

  • – вопрос должен быть открытым, предполагающим развернутый, а не односложный ответ типа «да» или «нет»;
  • – начинайте вопрос со слов «как», «кто», «что», но только не с «почему»: в вопросе есть оттенок критики, и ответ работодателя может выглядеть, как оправдание, а это нежелательный для вас нюанс;
  • – ничего страшного, если вопросы будут заранее записаны, но не следует задавать в первую встречу слишком много вопросов: если вы будете здесь работать, у вас появится возможность все разузнать попозже;
  • – не задавайте пустых, бессмысленных вопросов, которые только испортят о вас впечатление;
  • – не задавайте корыстных вопросов (количество отпускных дней, будет ли выдан в пользование ноутбук, точные часы работы и т.д.) – такие вопросы в первой беседе неуместны.
Читайте также:  Как вернуть страсть в отношения. Советы от бывалых

Правила поведения на собеседовании

  • Приветствуя представителя компании, не подавайте руки первым.
  • Не садитесь, пока Вам не предложат этого сделать.
  • Внимательно слушайте. Следуйте тому направлению беседы, которое задаст интервьюер.
  • Прежде чем отвечать на вопрос, постарайтесь понять, зачем он задан, как в ответе подчеркнуть свои сильные стороны и о чем говорить не следует.
  • При обсуждении предыдущих мест работы не критикуйте вашего бывшего начальника и коллег.
  • Не начинайте обсуждения Ваших личных или финансовых проблем, если Вас об этом специально не спросят.
  • Вы можете назвать зарплату, которая Вас удовлетворит, но не раньше, чем Вас об этом спросят.
  • Заканчивая интервью, поблагодарите собеседника за внимание.

И еще несколько важных рекомендаций:

Готовясь к интервью, очень важно провести предварительную разведку. Необходимо собрать как можно больше сведений о фирме, куда Вы идете на собеседование и о людях, с которыми Вам предстоит встретиться.

Полезную информацию можно получить разными способами. Если речь идет о крупном предприятии, познакомьтесь с его продукцией или услугами. Многие организации распространяют свои проспекты и рекламные брошюры, или же есть информация на сайте.

Можно побеседовать с человеком, работающим или работавшим в этой организации. От него можно узнать массу полезных вещей, но следует учитывать субъективную окраску таких рассказов.

Советы кандидату при прохождении собеседования

  • Обеспечить опрятный внешний вид и подготовить одежду с вечера;
  • Воздержаться от явки на собеседование, если возникли проблемы со здоровьем;
  • Чаще улыбаться, но не без причины;
  • При разговоре с интервьюером держаться прямо, не подпирать голову руками, не ставить перед собой посторонние предметы, не скрещивать ноги;
  • Узнать о компании больше, прочитав отзывы в интернете или лично побеседовав с одним из ее сотрудников;
  • Избавиться от жевательной резинки перед началом встречи;
  • Если говорить, то правду;
  • Относиться к собеседнику с уважением и проявлять тактичность.

418

Формулировка вопросника

Очень важно не строить сложные вопросы, не вводить в одну конструкцию множество уточняющих предложений. Ваша задача не запутать анкетируемого, а получить максимально открытую картину что за человек перед вами.

Если же планируете склонить соискателя к положительному, необходимому вам, ответу, только тогда задавайте так называемые закрытые вопросы.

Очень необходимы в диалоге и уточняющие вопросы. Речь идет как о негативных, так и о позитивных выводах ведущего собеседования. Держите также при этом баланс отрицательных и положительных эмоций, не открывая при этом своего отношения к ответам кандидата.

Психологический прием «Зеркальности вопроса-ответа» очень результативный в случае если вы подозреваете в неискренности соискателя.

Он заключается в следующем: собеседник озвучил утвердительное предложение, вы, в свою очередь, несколько реплик спустя, озвучите ту же фразу, но в вопросительном формате.

Попробуйте также применить прием блиц-опроса. Это очень эффективный прием, не дающий возможности собеседнику долго думать, а застающий его в какой-то момент врасплох.

«Взяли или нет?» Как предугадать исход интервью?

От чего зависит первое впечатление? Оно, по сути, является тем комплексным ощущением, которое испытывает интервьюер, встречая человека впервые. Нельзя отрицать человеческий фактор. У работодателя могут быть свои предпочтения и капризы, но желательно, чтобы он умел их обуздать.

Читайте также:  Замуж за иностранца — почему? И что они ищут в русских женщинах

При выборе будущего сотрудника его главным руководством должны стать здравый смысл и корпоративная целесообразность. От кандидата зависит то, как он будет себя позиционировать. На что он не в состоянии повлиять в свою пользу – это фактор времени, настроение руководителя, конкуренция, трудоустройство «по блату», факт преобладания спроса на рабочие места над предложением.

Есть три возможных результата по приему на работу:

«Взяли или нет?» Как предугадать исход интервью?
  1. Взяли!
  2. Не взяли!
  3. Взяли на следующий круг отбора – если должность очень престижная и высокооплачиваемая.

Каковы признаки того, что текущее собеседование – относительно успешное мероприятие?

  • беседа строится в форме живого диалога;
  • периодически звучит похвала в адрес соискателя;
  • работодатель сначала кратко описывает, какой человек подходит на должность, а после словом или жестом дает понять, что у кандидата есть нужные черты;
  • интервьюер подается вперед всем телом, слушает внимательно, реагирует нетривиально, с нетерпением ждет ответа на вопрос: он заинтересован узнать о претенденте больше, чем написано в резюме;
  • работодатель явно расстраивается, что время, выделенное для интервью, уже подходит к концу;
  • интервьюер знакомит с коллективом компании.

Чем дольше и оживленнее проходит разговор, тем больше шансов войти в «тройку лидеров» среди претендентов. Сначала у работодателя/менеджера по персоналу складывается первое впечатление, а в дальнейшем разговоре он убеждается в его правильности, обоснованности, или же меняет мнение на противоположное.

Кандидат ждет ответа работодателя, как студент – оценки за контрольную. Вердикт – не пустой звук для целеустремленного человека, который действительно хочет работать в этой компании. Эта личность стоит уважения хотя бы на том основании, что ею пройден нелегкий путь, чтобы устройство на работу из мечты стало явью.

«Взяли или нет?» Как предугадать исход интервью?

Больше информации по теме:

    Пирамида Маслоу — 5 ступеней потребностей Почему мужчина не звонит и не пишет: мужская психология Как психологически пережить аборт

Будьте готовы к самым часто задаваемым вопросам

Я, как и большинство HR-руководителей, обязательно задаю список стандартных вопросов. 

  • Почему уволился оттуда или отсюда? 
  • Почему поменял сферу деятельности? 
  • Почему были перерывы в работе? 
  • Есть ли рекомендации от предыдущих работодателей? 

Если вы сомневаетесь, что нужно говорить правду, найдите максимально корректные ответы на «неудобные» вопросы. Но займитесь этим дома, а не в процессе нашего разговора. Соискатель, «плавающий» в своем резюме, вряд ли получит предложение занять желаемую должность.

Положительный опыт

Девушка приехала на встречу хорошо подготовленной. Мои вопросы: почему она работала в одном месте семь месяцев, а в другом – два, ее не смутили. И это мне понравилось. В жизни бывают разные ситуации, и надо идти дальше. 

Она не стала говорить о том, что не нашла общий язык с руководством (о чем я слышала от общих знакомых), и это меня к ней расположило. Из трех мест работы, упомянутых в резюме, в двух был указан телефон руководителя.

Отрицательный опыт

Молодой человек не смог ответить на все мои вопросы о компаниях, в которых работал, и о причинах частой смены работы. Пару раз во время разговора я отметила, что он пытается меня обмануть. 

Вопрос о рекомендациях его поставил в тупик. Он сказал, что ему надо подумать, чьи контакты он может дать. Хотя в его резюме числилось шесть мест работы.

Вывод

Я предпочла пригласить на работу девушку. Честность и логика изложения трудовой биографии всегда меня подкупает.

Советы

  • Перед тем как идти на собеседование, внимательно изучите свое резюме. Посмотрите, что бы вызвало у вас вопросы, будь вы рекрутером?
  • Позаботьтесь о том, чтобы в резюме были указаны контакты прежних руководителей, которые могут дать хорошую рекомендацию. На всякий случай предупредите их о звонке будущего работодателя.
  • Не посвящайте будущего работодателя в истории личных отношений с бывшими коллегами. Держите нейтралитет.